1. Responsable del Tratamiento

COL DESIGNS AI STUDIOS. Correo electrónico: ColDesignsAI@gmail.com. Nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y clientes.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos datos necesarios para la gestión de servicios de IA y automatización:

• Datos identificativos: Nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono.
• Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y cookies de sesión.
• Datos de interacción: Historial de mensajes con nuestros agentes de IA.

3. Finalidades del Tratamiento

Los datos se utilizan para: Gestionar consultas, prestar servicios de automatización, enviar newsletters (con consentimiento), y mejorar la precisión de nuestros modelos de IA para tu negocio.

4. Programa de Mensajes SMS

Al proporcionar tu número de teléfono y marcar la casilla de consentimiento en nuestro formulario de contacto, autorizas a COL DESIGNS AI STUDIOS a enviarte mensajes de texto (SMS) relacionados con tu consulta y los servicios contratados.

• Tipo de mensajes: Confirmaciones de consulta, seguimiento de servicios, actualizaciones de proyecto e información relevante sobre automatización e IA.
• Frecuencia: La frecuencia de mensajes puede variar según la actividad de tu cuenta y los servicios contratados.
• Tarifas: Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos según tu operador móvil.
• Opt-out: Responde STOP en cualquier momento para cancelar la suscripción a los mensajes SMS.
• Ayuda: Responde HELP para recibir asistencia o información adicional.
• Privacidad de datos móviles: Los datos de opt-in móvil, incluyendo tu número de teléfono, no serán compartidos con terceros con fines de marketing bajo ninguna circunstancia.

5. WhatsApp y Meta

Utilizamos la API oficial de WhatsApp. Los datos procesados a través de este canal están sujetos también a las políticas de privacidad de Meta.

6. Derechos del Usuario

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir sus datos, así como otros derechos detallados en la sección de Eliminación de Datos.